[来源：慧聪网]“一站式服务”理念

    年轻的张小姐出生香港，她告诉我们，坚毅工程有限公司（KENT）创立于1975年，距今已经有30多年的历程，在中国香港、上海、天津、昆山、天津等地设立顾问服务中心。

坚毅公司风景如画

    面对目前有很多印刷企业不知如何正确选择产品的问题，杨经理和张小姐强调了坚毅工程一贯提倡“一站式服务”的品牌理念，即从只关注产品，转向更加关注用户多方面的需求，与用户全方位交流。专业的部门运作，可以提高对客户需求和行业需要分析的准确度。也只有这样，才能够抓住各个行业的特点，为个性化企业用户提供完善的解决方案，从而达到帮助行业用户提高资本运营效率的目的。

    目前各行各业市场化正在呈现向纵深化发展的特征，客户已经从一般意义上的产品搭配要求，走向对于行业解决方案和增值服务全方位需求。如果企业只是一味地为自己的客户提供几乎是无差别的产品和解决方案，结果只会是使自己的市场份额越做越小，甚至走投无路。因此，企业要在激烈的行业市场竞争中获得优势，就必须尊重和理解客户的个性，而坚毅的一站式移印解决方案正式迎合了现代市场的发展与需求趋势。

    本着全方位的服务优势，多年来，坚毅为国内及全球化下的各行业跨国公司如：首信、海尔、MOTOROLA、MATTEL、SIEMENS、SONY-ERICSSON等提供专业完善的移印生产设备、顾问服务及培训。坚毅印刷系统在全球广泛应用于各个产业，诸如模塑制造、汽车电子、玩具、光盘等等。从简单的单色印刷机械到复杂的多色图片印刷系统，为市场提供了最为综合全面的一站式技术解决方案。而且，KENT不只是提供卓越的印刷机械，“全方位一站式印刷解决方案”包括优质油墨、耐用印刷板，各种印刷胶头，完美的附件支持，维修保养设备，专业培训，生产线，移印流程设计等等保障客户对优质印刷的各种工具要求。

    国内移印企业普遍存在创新能力差的问题，这是长期以来中国市场经济体制不够完善不够残酷造成的，也是中国经济一直高速发展掩盖起来的致命的伤疤。快速膨胀的市场需求导致移印市场产品品质参差不齐，消费者经常面临无从选择的尴尬境地。

    KENT作为著名的移印机制造商，KENT移印机的安全性和综合性能乃至在印刷方面的控制性能都居于世界领先地位。因此，杨经理对于目前移印产品市场现状看法乐观，他认为，虽然移印机等产品被复制的情况很多，但是，真正决定品质的细节才是最关键的，而这个细节不仅仅是产品本身，而是贯穿客户服务的整个过程。

    中国近几年发展很快，西方国家在传统产业方面的优势渐渐被中国取代，为了保护本国工业的发展，欧美一些国家制定了非常严格的市场准入制度，限制中国产品进入欧盟市场，比如要求出口到欧盟的产品生产企业符合ISO14001环保标准等，客观上讲欧美国家的技术壁垒对中国企业非常不利，但是从长远来看，这些制度给中国企业的压力可能迫使我们不断采纳新技术来提高我国产品的技术和安全层级。表现在移印技术领域，采用更加环保的技术必须引起我国企业的重视。杨经理笑谈，坚毅公司在近20年以前就研发制造了油杯式移印机，但是经历了十多年，才逐渐随着国内对环保的重视，被国内市场认可与接受，所以在产品创新和环保性能方面，坚毅公司一直走在市场的前端，引领行业环保趋势。

  踏踏实实走好发展之路

    坚毅工程一直追求专业、诚信、服务、科技创造这一具有亲和力的企业理念，在三个大洲联合制造、安装、和设备定制，以满足对质量、价格以及交货的可靠性方面的要求。坚毅牌移印机已经成为全球三大品牌之一，亚洲第一品牌，适用于极其精密的电子外观件的印刷。

    最后，张小姐给我们描述了坚毅公司的愿景，希望坚毅能够为更多的企业提供全方位的一站式移印解决方案，推动我国移印市场的发展与规范化。为行业企业提供全方位的整体解决方案，一直以来都是坚毅公司服务的根本；而高品质的产品更是坚毅被市场接受的源泉。用专业的心做专业的事，杨经理和张小姐表示，在未来的发展中，坚毅将继续保持好与国内外的代理以及客户的关系，一如既往地为客户提供最优质的产品和服务。

坚毅服务遍布全球

    后记：坚毅，他的产品他的服务，30余年来犹如他的名字一样坚定不移。当前市场竞争日益激烈，服务已成为了不少大企业优良发展的“核武器”，而对于移印企业而言，这一天也是迟早要来临的。事实上，移印制造企业早一日实现优质、系统的服务，就会早一日受益，甚至从此将曾经的竞争对手摔得远远的。总有一天，我们会发现：只有这些具有强大超前创造与服务理念的企业才能真正带领中国移印业面临新的挑战。

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